В 2019 году Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом “Цифровой мир: надежные смарт-устройства”. В  рамках проведения «Всемирного дня защиты прав потребителей» в Кирской средней школе с целью формирования знаний о правах потребителей и умений их практического применения, воспитания основ потребительской культуры учащихся в  10 классе учителем обществознания Голюшовой Е.В. был  проведен  информационный час. 

  Сначала учащиеся рассказали о том, что наиболее популярные потребительские смарт-устройства – это смартфоны, игровые приставки, смарт-телевизоры, приборы слежения за состоянием здоровья, игрушки и подключенные автомобили. В мире в настоящее время насчитывается 23 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза. Цифровые технологии формируют тематику Всемирного дня прав потребителей. Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества.

  По мере того, как все больше граждан подключаются к Интернету во всех уголках планеты, смарт-устройства становятся повседневной реальностью для потребителей, что знаменует коренное изменение процесса взаимодействия людей с "умной" электроникой, гаджетами и продвинутыми услугами.

  Затем для старшеклассников учителем обществознания был организован информационно-обучающий семинар по практическому применению механизмов защиты своих прав в сфере торговли и услуг, ведь существуют серьезные причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных сетевых уязвимостей или утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных и нераскрытие информации о рисках.

  Мероприятие содержало теоретическую и практическую части. Школьники вспомнили и уточнили информацию о том, какие права дает потребителю закон  РФ «О защите прав потребителей» относительно смарт-устройств. В практической части ребятам были предложены ситуации, в которых они попытались сами урегулировать отношения, возникающие между потребителями и производителями. В ходе семинарского занятия учащиеся не только узнали о своих потребительских правах, но и усвоили несколько простых правил, соблюдая которые можно избежать многих неприятностей при покупке технически сложных  товаров.

  Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.